IT-разработчик Сергей Якунин рассказал о чат-боте «Хелп-Ковид-12» для пожилых жителей Марий Эл
Йошкар-Ола, 22 октября. С сегодняшнего дня в Марий Эл люди старше 65 лет, которые не работают, не вакцинировались и не переболели коронавирусом должны соблюдать режим самоизоляции и оставаться дома.
В связи с этим социальный IT-разработчик Сергей Якунин совместно с Министерством Социального развития республики выпустил цифрового помощника. Чат-бот «Хелп-Ковид-12» доступен ВКонтакте, Вайбере и Телеграмме: с его помощью пожилой человек может обратиться в социальные службы для покупки и доставки продуктов питания, медикаментов, товаров первой необходимости.
Важно, что звонить никуда не надо. В чат-боте достаточно нажать кнопку «Попросить помощь», ввести свой номер телефона и краткую информацию о требуемой помощи (например, «купить лекарства в аптеке»). Заявка моментально поступает сотруднику центра соцобсуживания в форме сообщения в Телеграме и дублируется на электронную почту. Предоставляет чат-бот и последнюю информацию о ситуации с коронавирусом.
В связи с этим социальный IT-разработчик Сергей Якунин совместно с Министерством Социального развития республики выпустил цифрового помощника. Чат-бот «Хелп-Ковид-12» доступен ВКонтакте, Вайбере и Телеграмме: с его помощью пожилой человек может обратиться в социальные службы для покупки и доставки продуктов питания, медикаментов, товаров первой необходимости.
Важно, что звонить никуда не надо. В чат-боте достаточно нажать кнопку «Попросить помощь», ввести свой номер телефона и краткую информацию о требуемой помощи (например, «купить лекарства в аптеке»). Заявка моментально поступает сотруднику центра соцобсуживания в форме сообщения в Телеграме и дублируется на электронную почту. Предоставляет чат-бот и последнюю информацию о ситуации с коронавирусом.