15 02 2023 «Самое время — о взаимодействии с судебными приставами, итогах года и коллекторах»
Судебные приставы запустили голосовой бот "Полина". Как рассказал в прямом эфире заместитель начальника Отделения информатизации и обеспечения информационной безопасности Дамир Гатауллин, любой гражданин может позвонить по номеру телефона 8 800 303-00-00, ответить на некоторые вопросы «Полины» (например, фио, дату рождения) и получить необходимую информацию. Голосовой помощник из Банка данных исполнительных производств расскажет о долгах, сервисах судебных приставов и многое другое. Более подробная информация сообщается после подтверждения личности и предоставления им персональных данных в виде ИНН или СНИЛС. В ближайшем будущем сервис будет представлен и в текстовом виде (мессенджерах).
Дамир Гатауллин отметил, что это носит сугубо информационный характер. Ни через телефонные разговоры, ни через мессенджеры невозможно погасить свою задолженность или закрыть исполнительное производство. Если через мессенджер исполнительный пристав просит оплатить долг - это мошенник. Ни в коем случае не переводите деньги на реквизиты, которые отправляют неизвестные, представляющиеся судебными приставами. Оплатить задолженность возможно в личном кабинете на Госуслугах либо на официальном сайте https://fssp.gov.ru. Если есть сомнения, то обязательно позвоните по номерам дежурных судебных приставов (8362) 68-49-77, 68-49-91.
Кроме того, в прямом эфире затронули тему работы коллекторов. По словам заместителя руководителя УФССП России по Республике Марий Эл — заместителя главного судебного пристава Республике Марий Эл Елены Новоселовой, нарушений закона со стороны деятельности коллекторов немало. Только за прошлый год в республике на коллекторов и микрофинансовые организации было составлено 39 протоколов на общую сумму взыскания 1 млн 700 тыс. рублей. Она отметила, что штрафы на коллекторов составляют от 50 тысяч рублей. Однако стоит помнить, чтобы судебные приставы смогли защитить права граждан, необходимо доказать неправомерные действия коллекторов. Елена Евгеньевна призвала сохранять записи телефонных разговоров, узнавать фамилии и имена, откуда они, делать видеозаписи визитов коллекторов.
Гости студии:
- заместитель руководителя УФССП России по Республике Марий Эл — заместитель главного судебного пристава Республике Марий Эл Елена Новоселова
- заместитель начальника Отделения информатизации и обеспечения информационной безопасности Дамир Гатауллин.
Ведущий эфира: Константин Мягчилов
Дамир Гатауллин отметил, что это носит сугубо информационный характер. Ни через телефонные разговоры, ни через мессенджеры невозможно погасить свою задолженность или закрыть исполнительное производство. Если через мессенджер исполнительный пристав просит оплатить долг - это мошенник. Ни в коем случае не переводите деньги на реквизиты, которые отправляют неизвестные, представляющиеся судебными приставами. Оплатить задолженность возможно в личном кабинете на Госуслугах либо на официальном сайте https://fssp.gov.ru. Если есть сомнения, то обязательно позвоните по номерам дежурных судебных приставов (8362) 68-49-77, 68-49-91.
Кроме того, в прямом эфире затронули тему работы коллекторов. По словам заместителя руководителя УФССП России по Республике Марий Эл — заместителя главного судебного пристава Республике Марий Эл Елены Новоселовой, нарушений закона со стороны деятельности коллекторов немало. Только за прошлый год в республике на коллекторов и микрофинансовые организации было составлено 39 протоколов на общую сумму взыскания 1 млн 700 тыс. рублей. Она отметила, что штрафы на коллекторов составляют от 50 тысяч рублей. Однако стоит помнить, чтобы судебные приставы смогли защитить права граждан, необходимо доказать неправомерные действия коллекторов. Елена Евгеньевна призвала сохранять записи телефонных разговоров, узнавать фамилии и имена, откуда они, делать видеозаписи визитов коллекторов.
Гости студии:
- заместитель руководителя УФССП России по Республике Марий Эл — заместитель главного судебного пристава Республике Марий Эл Елена Новоселова
- заместитель начальника Отделения информатизации и обеспечения информационной безопасности Дамир Гатауллин.
Ведущий эфира: Константин Мягчилов